为提高员工技能水平,快速适应岗位需求,我行对拟招聘的6名员工开展柜面业务技能培训工作。
本次培训的主要内容分为基本技能操作、服务礼仪和规范、上机模拟操作等。我行抽调业务骨干演示点钞的基本动作,教授点钞最基本的抓法、点法及拆把、捆把和签章等有关知识,现场纠正抓法不正确、点钞动作不衔接等细节问题;我行科技人员编写小程序进行传票录入、打字练习。利用每晚下班后时间,营业部为新员工们进行会计条线制度培训,向新员工讲解系统方面的知识,学习业务系统的操作。
通过培训学习,使新员工更快的进入工作节奏,融入工作环境,熟悉工作技能,为今后更好的做好柜面服务奠定基础。